RUB
USD
EUR
Доставка в Российскую Федерацию и другие страны
1) Пункты выдачи 100-mg.com
Личная сборная доставка 100-mg.com в пункты самовывоза (Санкт-Петербург, Москва, Тюмень).
На сегодняшний день данный вид считается самым выгодным, если речь идет о доставке из Германии в Россию.
Вес заказа не должен превышать: Тюмень и Санкт-Петербург – 5 килограмм, Москва – 2 килограмма. Оформляя заказ на сумму от 25 тысяч рублей доставка осуществляется бесплатно.
Идентификационный номер налогоплательщика и паспортные сведения не требуются. Лимит по объему заказа отсутствует. Посылки высылаются партиями. Отследить заказ можно при помощи индивидуального номера. Стоит отметить, что наша компания не дает гарантий на промежуточные сроки логистических процедур. Время комплектации, отправления, задержки в российском распределительном пункте не входит в зону нашей ответственности. Такой метод доставки является наиболее выгодным с материальной точки зрения, потому что стоимость формируется в зависимости от граммов. Мы предоставляем максимально сниженную стоимость на доставку из Германии.
Цена на отправку высчитывается следующим образом: за 100 грамм посылки оплата составляет 15 рублей + за выдачу необходимо отдать 50 рублей. Отправление будет доставлено в течение 20-25 дней.
В каждом пункте можно оформить курьерскую доставку, стоимость которой составляет 450 рублей за 1 посылку.
2) Почта РФ
Посылка будет доставлена в отделение Почты РФ. Стоимость высчитывается, исходя из килограммов, которые округляются до целого числа. Из Германии в Россию посылка будет идти от 14 до 21 дня. Собирается заказ в течение 7 рабочих дней со дня поступления оплаты. Срок комплектации оптового заказа – от 7 рабочих дней. Отследить место нахождения посылки можно с помощью номера следования спустя время, отведенное на Таможенные процедуры. Вес посылки, который не может быть превышен, составляет 20 кг. Цена на доставку находится в зависимости от веса. Существуют некоторые ограничение со стороны Таможенных органов: на 1 посылку приходится – 20 кг веса и 200 евро.Если сумма превышает указанный лимит, накладывается таможенная пошлина в размере 15% от объема превышения. Число отправок, итоговая сумма (в евро) за месяц в расчете на 1 человека могут быть неограниченными.
Общий тарифный план для всех российских регионов:
Отправка товаров из Германии в Россию осуществляется бесплатно при единовременном заказе на сумму от 23 тысяч рублей (с учетом всех бонусов и скидок). Цена продукции по Таможенной декларации прописывается как 199 евро. Еще одна необходимое условие – вес менее 20 кг.
Если выполняется только одно условие, то стоимость отправления высчитывается по общему тарифному плану.
Важные сведения:
Гарантии по доставке
Если заказ будет потерян по вине Почты РФ, мы компенсируем всю стоимость посылки, в которую входит цена на сам продукт и цена на доставку. Срок – 7 рабочих дней со дня, когда заказ был признан потерянным. Другой вариант – без дополнительной платы по Вашему запросу мы вышлем заказ повторно.
Гарантии по возврату денег
Оплата производится при помощи Paypal или Яндекс.Деньги. Данные системы обеспечивают безопасность переводов, а также гарантируют возврат денежных средств, если посылка не дошла до адресата.
Поиск посылки и смена адреса
Если при отслеживании товара вы заметили, что заказ идет в неверном направлении, обратитесь в нашу Службу Поддержки с указанием номера посылки.
Гарантии на сохранность заказа
Получая заказ в отделении Почты РФ, проверьте посылку на наличие повреждений упаковки. Если таковые имеются, изучите содержимое заказа, учитывая опись, которая всегда идет вместе с товаром. Проводить такие действия необходимо в присутствии сотрудника Почты РФ, а также фиксировать процесс осмотра на видео. Если будут найдены деформация или пропажа товара, с помощью сотрудника Почты составьте соответствующий Акт.
Затем вышлите нам на почту фотографию данного Акта. Нами будет направлен запрос на возмещение ущерба, адресованный Почте РФ или другой Т.К осуществляющей доставку товара. Если ситуация не будет подтверждена Актом, Почта не будет выплачивать компенсацию.
В случае отсутствия акта приема посылки претензии по сохранности заказа не принимаются!
Доставка курьером (посылки весом до 2 килограмм)
Пакеты весом до 2 килограмм могут быть доставлены курьером непосредственно на дом. Люди, проживающее на территории Москвы и Санкт-Петербурга, могут сделать онлайн заказ в мобильном приложении своего телефона.
8.00 – 16.00 – рабочие часы курьера, который принесет посылку с отделения Почты Вам домой. Цена доставки составляет 100 рублей.
Москвичи при помощи мобильного приложения могут оформить доставку курьером в любую точку столицы. Заказ будет доставлен в течение 2 дней с даты формирования заявки. Рабочее время – 9.00-20.00. Цена – 199 рублей.
3) СДЭК: пункты самовывоза в РФ
Доставка в каждый пункт выдачи СДЭК (выбираете ближайший или наиболее удобный). Вес заказа не должен превышать 5 кг. Партийная отправка поступает на наш собственный склад непосредственно из Германии. Затем заказ отправляется в пункт выдачи СДЭК, который вы указали. Предоставленный номер следования, по которому можно отследить посылку уже через несколько дней после её отправки, является уникальным.
Если сумма заказа составила от 23 тысяч рублей и выше, а вес посылки не превысил 5 кг, то доставка осуществляется бесплатно.
Чтобы сделать заказ весом более 5 кг, лучше сформировать две посылки, вес которых войдет в норму. Идентификационный номер налогоплательщика и данные паспорта не требуются. К заказу доступна любая продукция, в том числе и парфюмерия, распылители и лакокрасочные средства.
Как только прошла оплата заказа, в течение 10-14 дней посылка поступит в указанный пункт выдачи СДЭК.
Отметим, что мы не даем гарантий по поводу промежуточных сроков логистических процедур.
Так как определение стоимости доставки осуществляется в зависимости от граммов, этот вариант считается самым экономичным для посылок малого объема. Цены на наши услуги значительно ниже, чем у конкурентов.
Если получатель проживает в отдаленных районах РФ, наиболее выгодным способом будет доставка DPD. В данном случае отправка СДЭК стоит дороже. Если Вас устроят тарифы, после получения дополнительной оплаты, мы отправим заказ в пункт выдачи СДЭК.
4) DPD: пункты самовывоза в РФ
Доставка осуществляется во все пункты самовывоза DPD, находящиеся на территории Российской Федерации. Вам остается только выбрать наиболее удобный для Вас. Вес отправления не должен превышать 5 кг.
Партийный заказ доставляется на наш собственный российский склад. В последствие мы отправляем посылки в тот пункт самовывоза DPD, который Вы указали. Через несколько дней с момента отправки заказа из Германии, Вы можете начать отслеживать место нахождения посылки при помощи номера следования. Все номера уникальные.
Чтобы высчитать цену на доставку, необходимо воспользоваться следующей формулой: за 100 грамм посылки оплата составляет 25 рублей + 350 рублей для всех населенных пунктов РФ.
Если вы хотите сделать заказ, вес которого будет более 5 кг, лучше сформировать два заказа с меньшим весом. Идентификационный номер налогоплательщика и сведения паспорта не требуются. К заказу доступна любая продукция, в том числе и парфюмерия, распылители и лакокрасочные средства.
Как только прошла оплата заказа, в течение 20-25 дней посылка поступит в указанный пункт выдачи СДЭК.
Отметим, что мы не даем гарантий по поводу промежуточных сроков логистических процедур.
Так как определение стоимости доставки осуществляется в зависимости от граммов, этот вариант считается самым экономичным для посылок малого объема. Цены на наши услуги нашей значительно ниже, чем у конкурентов.
Казахстан и Беларусь: служба доставки DPD
Граждане Казахстана и Белорусской Республики могут делать заказы по таким тарифным планам:
Жители Казахстана и Беларуси, заказывая товары службой доставки DPD, имеют лимит, который составляет 200 евро за один заказ.
Формируя заказ весом до 5 кг и на общую сумму от 9 тысяч рублей единовременно, предоставляются услуги бесплатной доставки.
5) Оптовые заказы посредством организаторов Совместных покупок на всей территории Российской Федерации
Более полную информацию можно получить на официальном сайте Совместных Покупок.
6) EMS-почта РФ: экспресс доставка курьером
Доставка товаров из Германии прямиком к дверям дома во все регионы Российской Федерации. Данный вариант является самым ускоренным видом доставки. За 1-2 недели (с учетом Таможенных процедур) заказ поступит своему адресату. Вес заказа не должен превышать 31 килограмм. Ограничения со стороны Таможенных органов: 200 евро в расчете на один заказ. Если сумма получается больше допустимой, накладывается таможенная пошлина в размере 15%. Пошлина высчитывается от то суммы, на которую был превышен лимит. Цена отправки находится в зависимости от массы посылки, а не от населенного пункта. Идентификационный номер налогоплательщика и сведения паспорта не требуются. Каждый заказ имеет страховку, поэтому в случае утери посылки, заказчику будет возмещена вся стоимость. Заказать можно и лакокрасочные средства, и распылители, и парфюмированную продукцию. К каждой посылке прикрепляется индивидуальный номер, по которому можно отследить место нахождения заказа. Через несколько дней путь следования посылки появится на сайте.
Оформляя заказ стоимостью от 18 тысяч рублей, появляется возможность получить скидку на оплату доставки. Размер данной скидки равен цене на классической доставке, осуществляемую Почтой РФ.
Напишите письмо на нашу электронную почту или заполните онлайн-форму на официальном сайте нашей компании, чтобы оформить доставку со скидкой.
7) DHL STANDARD: доставка из Германии во все точки планеты кроме России.
Национальная служба доставки, которая называется DHL, помогает отправлять немецкую продукцию во все уголки нашей планеты. Как только заказ попадет на территорию страны адресата, Национальная служба доставки отправит его в почтовое отделение связи, расположенное вблизи от адреса получателя. В тарифные планы на данный вид доставки входит стоимость страховки (500 евро), которая гарантирует возмещение ущерба в случае деформации или утери товара. Заказы формируются в течение 5 рабочих дней с того дня, как была получена оплата от заказчика. В основном доставка осуществляется воздушным путем, поэтому заказывать лакокрасочные средства, распылители и т.п. нельзя.
На территории Российской Федерации фирма DHL Standard отправляет заказы на Почту РФ. Таким образом, целесообразнее будет изначально указывать Почту РФ в способе доставки.
Если у Вас возникли трудности или Вы не видите свою страну в перечне, напишите обращение в нашу техническую поддержку.
Важные сведения
Степень ответственности интернет-магазина:
- За качество товаров: мы продаем исключительно высококачественную продукцию, которая имеет все необходимые сертификаты и соответствует стандартам ЕС. На всех продуктах прописана страна-изготовитель, фирма и её юридический адрес. При возникновении жалоб от потребителя в отношении качества продукта, нами возмещается ущерб в размере все стоимости купленной продукции. (Закон о торговле в Европейской Союзе).
- За доставку: наша компания не в ответе за сроки, в течение которых заказы проверяются в зоне Таможенного контроля. Таким образом, мы не высылаем повторно посылки, которые были задержаны в зоне Таможенного контроля или были потеряны в процессе перемещения. В данном случае претензии направляются фирмам, осуществляющим доставку.
Дополнительные сведения
Контактные данные заказчика
Убедительная просьба – перед подтверждением заказа внимательно проверьте правильность Ваших личных паспортных данных, адреса получения, электронной почты и номера телефона. Эти сведения нужны службе доставки для того, чтобы поддерживать с Вами связь в случае тех или иных обстоятельств.
Сведения о Таможенном оформлении
В каждом государстве действуют свои правила таможенного оформления. Отсутствие компетенции в области таможенных правил влечет за собой возможную задержку доставки, высокие таможенные пошлины или переадресация посылки обратно отправителю. Перед тем, как сделать заказ, рекомендуем изучить таможенные законы Вашего государства. Уточните в Таможенных органах, возможна ли доставка того товара в Вашу страну, который Вы намерены приобрести у нас. Спросите, понадобятся ли какие-либо разрешения и дополнительные документы. Наша компания не в ответе за сроки, в течение которых заказы проверяются в зоне Таможенного контроля. Таким образом, мы не высылаем повторно посылки, которые были задержаны в зоне Таможенного контроля или были потеряны в процессе перемещения.
Ограничения и запреты
Продукция, которая предназначается для личного потребления физическим лицом, не попадает под категорию сельскохозяйственных товаров, которые не доступны к ввозу из ЕС. Чтобы заказ был признан разрешенным к ввозу, заказчику необходимо составить письменное заявление «О перемещаемых товарах с использованием пассажирской таможенной декларации». В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации, продукция для личного потребления может беспошлинно ввозиться в Россию лишь в том случае, если вес посылке не превышает 31 кг, а сумма заказа эквивалентна 200 евро. Товары животного происхождения могут поступать на территорию Российской Федерации без соответствующих разрешений и сертификатов в том случае, если вес посылки не превышает 5 кг.
Возмещение заказов международного характера
В случае, при котором посылка была возвращена ввиду ограничения или запрета на ввоз, невыплаты таможенных пошлин из-за отсутствия ответственного за получение лица или ошибочно указанного адреса, наша компания гарантирует возврат денег, уплаченных за заказ. Денежный размер доставки до страны назначения и обратно не возмещается. Фирма оставляет за собой право на восполнение собственных расходов, которые возникли в процессе перемещения: хранение на складе, расходы, связанные с оформлением возврата и т.п. В случае, при котором посылку изъяли во время Таможенного контроля, компания не возвращает деньги за данный товар.
Внимание! Все указанные цены по доставке для нерецептурных товаров, цены на доставку рецептурных товаров обсуждаются отдельно в каждом случае, и зависят от наличия немецкого рецепта, количества, веса и стоимости препарата. Для получения более точной информации нужно сделать запрос на [email protected] При запросе нужно указать артикул товара, его количество, наличие рецепта, и адрес доставки.
